Spedizioni

Raffaella da Firenze: Entro quanto tempo riceverò il mio ordine?

Shoes Point: Riceverà il suo ordine entro 2 giorni dalla data di spedizione.

Edoardo da Ostia: La spedizione é gratuita ?

Shoes Point: Generalmente la spedizione in Italia costa 4,90€ se sceglie di pagare con carta di credito o prepagata, Paypal, bonifico bancario. Se paga alla consegna, la spedizione é di 7,90€. Se l'importo del prodotto supera i 99€, la spedizione é gratuita.

Ordini

Davide da Roma: Le scarpe sono originali?

Shoes Point: Certo, tutte le scarpe sono originali e dotate di scatola originale.

Antonella da Como: E’ previsto un coupon per i nuovi clienti?

Shoes Point: Si, il codice coupon è WELCOME10 e le dà diritto a uno sconto del 10% sul prezzo del prodotto.

Carlo da Napoli: le sneakers sportive hanno tutte la stessa vestibilità?

Shoes Point: Generalmente consigliamo di prendere una taglia in più rispetto a quella che si porta di solito, tranne per le scarpe in tela (es. Converse): per queste consigliamo di ordinare la taglia esatta.

Adriano da Isernia: Le scarpe Diadora sono in pelle?

Shoes Point: Le scarpe Diadora, come la maggioranza delle scarpe ginniche, sono in pelle sintetica con alcune parti in pelle vera. La pelle sintetica è un materiale molto più resistente rispetto a quella originale.

Alessandro da Bari: Vorrei prendere delle scarpe Converse per il mio bambino di 10 mesi: sono adatte a un bambino piccolo?

Shoes Point: riteniamo che le scarpe Converse non siano adatte a un bambino piccolo.

Mario da Genova: I modelli New Balance 574 e 597 hanno la stessa vestibilità?

Shoes Point: Si, la vestibilità non cambia tra i vari modelli New Balance.

Roberta da Bologna: La taglia al momento non è disponibile: verrà riassortita?

Shoes Point: No, ci dispiace ma non sono previsti riassortimenti di taglie esaurite.

Resi

Giovanna da Agrigento: Se la taglia ordinata non dovesse andare bene, l’eventuale cambio è gratuito?

Shoes Point: Certo, offriamo un cambio gratuito con qualsiasi modello da uomo, donna, bambino o accessorio che abbia lo stesso prezzo del prodotto da lei comprato. Se accetta, prenotiamo il ritiro della vecchia scarpa e consegniamo la nuova attraverso GLS senza nessuna spesa aggiuntiva. Qualora il prodotto che sceglie come sostituzione abbia un prezzo maggiore, ci dovrebbe pagare la differenza del prezzo tra i due prodotti.

Antonio da Venezia: Come posso rendere il prodotto?

Shoes Point: Se non accetta nessun cambio di taglia o modello, possiamo prenotare un ritiro con corriere GLS, al costo della prima spedizione, e non appena ci verrà consegnato il reso, rimborseremo solo il prezzo del prodotto. In alternativa, può rendere a suo carico il prodotto, e , non appena lo riceviamo, rimborseremo l'importo totale dell'ordine. 

Erika da Francoforte: Salve, ma io che vivo in Germania devo rendere obbligatoriamente in Italia??

Shoes Point: Assolutamente no Erika. La nostra azienda dispone di diverse basi logistiche tra cui anche presenti in Germania. Le altre nostre basi si trovano in Spagna e Francia.